退換貨說明
本公司有訂單最終解釋權，得視實際情形取消訂單。
退換貨說明
- 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。因冷藏食品或生鮮商品屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題，故本站所銷售的商品無提供保固與售後服務，下單前請務必考慮、詢問清楚。
- 非產品製程上瑕疵問題，其餘問題(如：物流配送、訂購流程等)不得作為產品拒收及退換貨之理由。
- 如產品品項錯誤，請立即與客服聯繫，以便本公司安排後續處理。
退換貨辦法
- 收到產品後請立即與客服聯繫說明產品狀況，待專員審核確認後，再辦理後續流程。
- 請先將產品保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請。
- 若消費者未聯繫客服而自行將產品寄回者，本公司恕不予接受，消費者需自行負擔商品寄回期間所產生的所有運費。
退款事宜
- 本公司收到退貨商品經審核無誤後，由專員為您辦理刷退手續。
- 官方LINE ID：＠249uzufn
- 客服專線：04-2359-0217
- 信箱：farm@thu.edu.tw
本公司有訂單最終解釋權，得視實際情形取消訂單。
